Rujukan Laman

Dasar Privasi qq1212 Untuk Akaun Anda

Kami menerangkan cara data akaun, peranti, transaksi dan pilihan privasi anda dikendalikan apabila anda membuka akaun, masuk semula, atau meminta bantuan melalui qq1212 di Malaysia.

Data akaunKuki pelayarKeselamatan masukPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
qq1212 Dasar Privasi qq1212 Untuk Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia.

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan privasi ringkas seperti kuki, rekod masuk atau status permintaan…
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan nama, atau semakan data transaksi.
Pusat bantuan akaun Melalui pusat bantuan, anda boleh menyemak status tiket privasi yang sedang diproses.
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Yang Anda Dapat

Dasar ini menerangkan kerja harian kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami mengasingkan data akaun daripada mesej sokongan, mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, dan mencatat tindakan penting seperti percubaan…

Data akaun asas

Kami menggunakan nama akaun, telefon dan emel untuk mengenal pasti anda, memulihkan akses, dan menghantar kemas kini berkaitan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi masuk, bahasa paparan dan amaran keselamatan pada pelayar anda.

Keselamatan masuk

Kami mencatat alamat IP, masa masuk dan peranti yang digunakan supaya percubaan luar biasa boleh dikesan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, bayaran balik yang layak, serta permintaan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses…

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan emel, telefon atau butiran akaun yang tersilap.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda membuka akaun atau menyerahkan butiran peribadi. Jawapan kami fokus pada data, akses, kuki, transaksi dan cara meminta perubahan, supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum meneruskan langkah seterusnya.

Kami biasanya memerlukan nama akaun, nombor telefon, emel dan butiran keselamatan asas. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, mengurus akses, dan menghubungi anda tentang perkara privasi atau keselamatan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Kata laluan dompet, PIN bank dan kelayakan masuk pembayaran tidak disimpan oleh kami.

Alamat IP, jenis peranti dan masa masuk membantu kami mengesan akses luar biasa. Rekod ini juga membantu pasukan sokongan menyemak aduan akaun tanpa meminta anda mengulang maklumat yang sama berkali-kali.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan serta tempoh pemprosesan yang munasabah.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau maklumat pengenalan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keselamatan akaun dan keperluan transaksi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses yang sesuai.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan. Kami mengehadkan paparan data sensitif supaya hanya pasukan berkaitan boleh melihat butiran yang diperlukan.

Halaman Berkaitan

qq1212 Login Sic Bo Daftar Mega Moolah